OTAs USA
OTAs in den USA
Umsatzstärkste OTAs sind in den USA - Airbnb geht Richtung OTA-Kerngeschäft - Erlebnisse werden in OTA-Geschäft inkludiert - next step: Sprachassistenten
USA Sitz der größten Buchungsplattformen
Die weltgrößten Reisebuchungsplattformen haben ihren Sitz in den USA. Die Expedia Group, mit Sitz in Seattle, Washington, inkludiert unter anderem Expedia, hotels.com, Home Away, Orbitz, Travelocity und Trivago. Auf Expedia und seinen Plattformen wurden 2018 Reisen im Wert von 99 Milliarden Dollar gebucht (weltweit). Expedia bietet weltweit eine Million Beherbergungsbetriebe auf seinen Plattformen zur Buchung, davon entfallen etwa 370.000 auf Privatvermieter auf homeaway.com (dem direktesten Konkurrenten zu Airbnb). Expedia machte 2018 weiterhin über 60% seines Jahresumsatzes in den USA.
Booking Holdings, die ehemalige Priceline Group, mit Sitz in Norwalk, Connecticut inkludiert Plattformen wie booking.com, kayak, rentalcars.com, open table etc… Jahresumsatz etwa 82 Milliarden Dollar. Weltweit wurden 760 Millionen Nächtigungen auf Booking Plattformen gebucht, etwa 20% davon in der Kategorie ‚nicht traditioneller Beherbung‘.
Booking Holdings und Expedia sind die umsatzstärksten OTAs weltweit. Gemessen an User Aufkommen ist Trip Advisor die weltweit größte Reise Website und die Plattform Airbnb dringt ins Kerngeschäft der traditionellen OTAs vor.
Seit den 90er Jahren: OTAs
Die USA waren weltweit der erste Markt, auf dem die Nutzung von OTAs bereits in den 90er Jahren eine breite Marktdurchdringung erfuhren. Waren es anfangs großteils einfache Hotel- oder Flugbuchungen in bekannte US Destinationen wie Las Vegas, Florida oder Hawaii, ist es heute ein weltweites Angebot, das von einer breiten Schicht amerikanischer Reisender genutzt wird.
Es ist nicht einfach genaue Zahlen über die genauen Marktanteile dieser globalen OTAs im Gesamtdistributionssystem zu erhalten. Laut Informationen von Market Research Leader PhocusWright liegt der Anteil der OTAs bei online Hotel Buchungen bei etwa 40%. Andererseits machen die OTAs knapp die Hälfte ihres Umsatzes mit Beherbergungsleistungen.
Entwicklungen bei den OTAs
In den letzten Jahren fokussieren sich die OTAs in der Produktentwicklung neben den Kernprodukten der Beherbergung, Flug und Mietwagen, ganz speziell im Bereich von Erlebnisangeboten. Eine besondere Rolle kommt in diesem Segment der Sharing-Plattform Airbnb zu, die mit ihrer Produktpalette Airbnb Experiences den Markt völlig aufgemischt hat. Wir sehen im Erlebnis-Segment zurzeit sicherlich die größten Anstrengungen der OTAs im Produktbereich.
Zukunft
Ein für die Zukunft der OTAs entscheidender Aspekt wird die Einbindung und Akzeptanz von Sprachassistenten bei Reisebuchungen sein. Hier haben weltweite Anbieter sicherlich große Vorteile in der Entwicklung und Integration neuer Technologien.
