OTAs Ungarn
OTAs in Ungarn
Starke Verlagerung der Buchung in den letzten 8 Jahren - sowohl internationale als auch ungarische Portale
Buchungsverhalten der Ungarn
Laut der Länderstudie aus dem Jahr 2011 haben 41% der Auslandsreisenden ihre Unterkunft über ein Reisebüro gebucht, weitere 38% bei der Unterkunft direkt gebucht und 12% bei einem Internetportal. Die aktuelle T-Mona Umfrage zeigt eine eindeutige Verlagerung des Buchungsverhalten: Laut T-MONA präferieren Ungarn aktuell bei Ihren Urlaubsbuchungen die direkte Buchung bei der Unterkunft (44%), gefolgt von einer Buchung auf Internet Reiseportalen und Buchungsplattformen (35%). Alle anderen Angaben, wie z.B. stationäres Reisebüro oder örtliches/regionales Reisebüro usw. werden nur marginal für die Buchung genutzt. Diese Aufteilung wird auch von der 2016-er Umfrage vom GKI Digital über elektronische Buchungen der ungarischen Reisenden bestätigt.
Die wichtigsten OTAs
Laut einer Umfrage vom HOTREC im Jahr 2016 sind in Ungarn folgende 3 OTAs die stärksten: Priceline (Booking.com, Agoda) mit 57,7% Marktanteil, Expedia mit 16,8% Marktanteil und HRS (Hotel.de) mit 6% Marktanteil. Als ungarische OTA spielt noch szallas.hu eine wichtige Rolle und hat beim Inlandstourismus einen Marktanteil von 31% bei den online Urlaubsbuchungen.
Im Bereich der Online-Urlaubsbuchungen spielen am ungarischen Markt noch die sogenannten Kuponseiten eine wichtige Rolle, der Marktanteil dieser Seiten beträgt 13%.
Sprache Ungarisch und Englisch
Booking.com bietet Unterkunft und Automiete auf Ungarisch an; Flüge sowie Platzreservierung in Restaurants auf Englisch. Hotels.com bietet auf Ungarisch nur Unterkünfte an und dazu noch spezielle Angebote für Gruppen auf Englisch. HRS.com bietet eine relative einfache Landing Page mit Unterkunftssuche auf Ungarisch an und dazu auf Englisch Business Reisen, Gruppenangebote und Tickets der Deutschen Bahn. Der ungarische Player am Markt szallas.hu bietet Unterkünfte im Inland (11.120 Unterkünfte) und im Ausland (in 172 Ländern) an, darunter auch Unterkünfte in Österreich (2.795 Unterkünfte).
Ungarische Reiseveranstalter nun auch online vertreten
Eine Antwort auf die Digitalisierung der ungarischen Reiseveranstalter war, dass sie Werbeportale – mit einer ähnlichen OTA Struktur – ins Leben gerufen haben und auf diesen Seiten (Travelorigo.hu, utazok.hu, csoportosutazas.hu, maiutazas.hu) ihre Urlaubsangebote platzieren und auch eine direkte online Buchungsmöglichkeit anbieten.
