OTAs auf Wachstumskurs - junge Zielgruppe - Erlebnisse wichtig - Erweiterung der Angebote
Über 70% der koreanischen Reisenden buchen mittlerweile ihre Flüge und Touren über OTAs, Tendenz steigend.
Es existieren dabei zwei verschiedene Arten von OTAs: Reisebüros, die Gruppentourpakete sowie Flugtickets verkaufen und OTAs, die regionale Touren, Attraktionstickets und Aktivitäten anbieten.
Da die interaktiven Erlebnisse immer mehr in den Fokus von Auslandsreisenden rücken, erfährt die zweite Variante der OTAs gerade eine große Wachstumsphase. Auch Hana Tour, Koreas Nummer 1 Wholesaler, eröffnete eine eigene OTA, die sich nur auf Regionstouren sowie Attraktionstickets spezialisiert. Genau dieser Typ erweitert nun seine Produktpalette auch um andere Reisebestandteile (Flüge, Unterkunft), da es für sie leicht ist ihre anderen Angebote damit zu verbinden.
Die drei größten Player im OTA Bereich in Korea sind Myrealtrip (Korea), Klook (Hongkong) und Waug (Korea). Aufgrund ihrer jungen Zielgruppe (20-39 Jahre) sind diese OTAs sehr stark von Social Media Marketing abhängig. Um dem hohen Konkurrenzdruck entgegen zu wirken fokussieren diese OTAs vor allem darauf, Produkte markttauglich zu verpacken. So sind beispielsweise Hiking Touren in Korea nicht sehr gefragt, Aussichtsplattformen mit eindrucksvollem Ausblick dafür aber umso mehr. Das Hauptaugenmerk wird demnach vor allem auf solche Attraktionen gerichtet.