Land der Kartenzahler - Online-Payment verbreitet - cashless Restaurants - Peer-to-Peer-Zahlungssysteme - Kreditkarte auf Reisen bevorzugt
Die USA sind das Land der Kredit- und Bankomatkarten-Zahler. Nur etwa 12% aller Transaktionen werden mit Bargeld beglichen, 44% mit Debit Cards (Bankomat Karte) und 33% mit Kreditkarten (Quelle TSYS US Consumer Payment Study 2017).
Diese Zahlen gelten für die Gesamtbevölkerung, bei unserer Zielgruppe von wohlhabenden Amerikanern ist die Nutzung von Kreditkarten weitaus höher und mehr als 50% aller Kreditkartenbesitzer geben an, diese auch für laufende, tägliche Ausgaben ständig zu verwenden. Dies speziell auch bedingt durch umfangreiche, lukrative Bonus- und Incentiv Programme mit Flug- Hotel- und Rewards Points.
Mit der steigenden Nutzung von online Einkäufen hat sich in den letzten Jahren die Nutzung von online payment Systemen stark verbreitet. Marktführend hier eindeutig die Firma PayPal mit einem Jahresumsatz von 15,5 Milliarden Dollar.
Die Möglichkeit Kreditkartenzahlungen zu akzeptieren hat sich auch für Klein- und Kleinstunternehmer mit der Entwicklung von App-basierenden Zahlungssystemen schlagartig verändert. Führend sind hier Firmen wie Square oder Apple Pay. Diese Zahlungsmethoden sind mittlerweile allgegenwärtig. Oftmals sieht man mittlerweile in trendigen Cafes und Fast Casual Restaurants ein Schild „We’ve gone cashless“ am Service Counter. Barzahlung ist somit in diesen Lokalen bereits ein Ding der Unmöglichkeit.
Speziell in der Millenial Generation verschwinden Bargeld Zahlungen somit fast völlig. Selbst Schulden unter Freunden werden mit App-basierenden Peer-to-Peer Zahlungssystemen wie Venmo oder Zelle beglichen.
Auf Reisen hat sich die Erwartungshaltung der Amerikaner, Kreditkarten als primäres Zahlungsmittel zu verwenden, seit Jahrzehnten nicht verändert. Wir sehen hier auch in absehbarer Zukunft kaum eine Veränderung.