E-Payment Großbritannien

Beliebte Karten

Zahlungen per Debit- und Kreditkarte zählen zu den beliebtesten Zahlungsformen der Briten. E-commerce hat nicht nur die Art wie Briten einkaufen, sondern auch die Art wie Briten bezahlen, verändert. Laut einem Report von UK Finance werden Debitkarten seit 2017 stärker eingesetzt als Bargeld (sowohl on- als auch offline). 2017 wurden diese 13,2 Mrd. mal (+14% im Vergleich zu 2016) verwendet und die Nutzung steigt weiter. Bargeldzahlungen sind dagegen um 15%, auf 13,1 Mrd. gesunken. Visa, Mastercard und American Express sind die beliebtesten Debit- und Kreditkarten.

wave & pay – tap & go

Damit haben Kartenzahlungen ein Jahr früher als erwartet Bargeldzahlungen überholt. Konsumenten und Unternehmen / Geschäfte haben sich an die Schnelligkeit von „wave and pay“ bzw. „tap and go“ gewöhnt. 2017 wurden 119 Mio. kontaktlose Karten ausgestellt (73 % aller Debit / Kreditkarten). Damit wurden über 5,6 Mrd. kontaktlose Zahlungen in UK durchgeführt. Die Zahl hat sich innerhalb eines Jahres fast verdoppelt. Es wird erwartet, dass bis 2027 Debitcard Zahlungen auf 19,7 Mrd. ansteigen werden, wobei die kontaktlose  Variante zwei Drittel davon ausmachen werden.

Laut dem Report von Finance UK haben 78% der Befragten angegeben, dass sie 2017 zumindest eine Karte mit Kontaktlos-Funktion hatten. Dabei war der Anteil bei 45-54-Jährigen mit 85% am höchsten, gefolgt von 25-34 und 35-44-Jährigen (jeweils 83%).

Dennoch ist UK bei weitem noch keine bargeldlose Gesellschaft. Bargeld verliert zwar an Bedeutung, bleibt aber weiterhin eine wertvolle Zahlungsform, da das Vertrauen gegenüber kontaktlosen Zahlungen noch nicht bei allen Briten vorhanden ist. Entwicklungen wie Open Banking werden aber die Zahlungslandschaft verändern.

Zahlungen per App

E-wallets sind ebenfalls sehr populär. Diese können normalerweise nur online eingesetzt werden und sind daher vor allem bei online Usern beliebt. Der Vorteil liegt darin, dass man seine Bank- oder Kreditkartendetails nicht jedes Mal aufs Neue eingeben muss, sondern nur einmal, wenn man seinen e-wallet Account öffnet. Außerdem gelten diese als sehr sicher. Viele Unternehmen haben dies bereits erkannt und ermöglichen Zahlungen mittels App – von Essen bis hin zu Reisen und Kleidung. Das bekannteste e-wallet ist Paypal. Weitere e-wallets sind Neteller und Skrill.

Apple Pay, Amazon Pay und Google Pay werden ebenfalls immer beliebter. So geben 27% der UK Konsumenten an, dass Apple Pay die beliebteste Form der Zahlung ist, wenn sie einkaufen. Diese Formen können sowohl für Online- als auf für Einkäufe im Geschäft eingesetzt werden.