Inspiration / Entscheidung / Buchung
Im Rahmen der Customer Journey wird der Prozess des Reisens nachgezeichnet – von der Vorbereitung (Inspiration, Information, Entscheidung, Buchung) über das Erlebnis (der Reise an sich) bis hin zur Reflexion (Empfehlung, Wiederkauf, Erinnerung, Zufriedenheit).
Große Auswirkung darauf hat die Digitalisierung und das sich damit laufend verändernde Kommunikationsverhalten der Menschen. Bereits 73% der Gäste nehmen für die Buchung einen digitalen Kanal in Anspruch.
Nachhaltigkeit wird im Tourismus zunehmend wettbewerbsrelevant. Deshalb wollen wir einen genauen Blick auf die neue grüne Zielgruppe werfen. Wie groß ist sie? Was erwartet sie? Und was bedeutet der Trend zu mehr Nachhaltigkeit für die Zukunft des österreichischen Tourismus?
WeiterlesenMit dem Pride Pop-up können Unternehmen ihre Solidarität mit der LGBTQIA+-Community sichtbar machen. Es informiert Website-Besucher:innen in 26 Sprachen über die Bedeutung von Akzeptanz und Inklusion und fördert eine positive Haltung gegenüber Diversität.
WeiterlesenInspirations- und Informationsverhalten deutscher Urlauber (Fokus: Österreich).
Aktivitäten zur wirkungsvollen Zusammenarbeit mit B2B-Multiplikator:innen aus Medien und Travel Trade am Markt Frankreich.
Paket für physische und digitale Präsenz zur Expo in Osaka 2025 während der österreichischen Tourismuswoche.
Am 22. Mai findet der Österreichische Tourismustag (ÖTT) im Austria Center Vienna (ACV) unter dem Motto „Fahrplan in die Zukunft – Gestalten wir den Tourismus gemeinsam” statt. Der Fokus des wichtigsten Branchenevents des Tourismuskalenders, das die Österreich Werbung gemeinsam mit dem Bundesministerium für Arbeit und Wirtschaft und der Wirtschaftskammer Österreich (WKÖ) veranstaltet, liegt auf den vielfältigen Einflussfaktoren und Trends, die die Zukunft der Tourismusbranche prägen.
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