Datenbasis für die Branche

Das touristische Marketinginformationssystem TourMIS bietet seit 30 Jahren eine wertvolle Datenbasis für Ankunfts- und Nächtigungsergebnisse touristisch relevanter Länder und Städte. Versorgte TourMIS anfangs nur die Entscheidungsträger der österreichischen Tourismuswirtschaft mit aktuellen Marktforschungsinformationen, greifen heute Touristiker und Forscher aus ganz Europa auf die Daten zurück. Die Datenbank ist heute in Deutsch und Englisch verfügbar und zählt mehr als 21.000 Nutzer. Die Wurzeln von TourMIS liegen in den 1990er-Jahren, als die Plattform vom Wissenschaftler Karl Wöber und seinem Team an der Wirtschaftsuniversität Wien als Forschungsprojekt gegründet wurde. Die Initiatoren setzten sich zum Ziel, wissenschaftliche Entwicklungen wie Planungsinstrumente und Modelle für die Tourismuswirtschaft nutzbar zu machen. Seit 2007 wird TourMIS an der Modul University Vienna weiterentwickelt und betreut. Die Entwicklung des Programms wird überwiegend von der Österreich Werbung (ÖW) und der European Travel Commission (ETC) finanziert.

GLOBALE ERGEBNISSE IM VERGLEICH

TourMIS bietet nicht nur Informationen über aktuelle Tourismustrends in Österreich, sondern verfügt auch über die umfassendste Städtetourismusstatistik in Europa, die noch dazu regelmäßig gewartet wird. Eine Reihe von Städten gibt ihre Ergebnisse monatlich bekannt und macht damit auch Trendvergleiche möglich. Neben globalen Daten werden auch die für Gäste aus einzelnen Herkunftsländern bzw. Quellmärkten gemeldeten Zahlen verglichen, wobei jeder Nutzer die von ihm gewünschten Vergleichsdestinationen individuell wählen kann. Die Nutzung der Daten ist nach einer Registrierung kostenlos.

BEWÄHRTE ARBEITSWEISE

Die Datengewinnung erfolgt auf eine einfache, aber zuverlässige Weise. Ankunfts- und Nächtigungsergebnisse der Destinationen werden von der zuständigen Marketingorganisation selbst in das System eingegeben. Durch entsprechende Filter und Vergleiche werden die Daten auf ihre Plausibilität überprüft. Auffallende Resultate werden von einem Mitglied des TourMIS-Teams an der Modul University überprüft.

ERWEITERN UND VERBESSERN

Die Möglichkeit, Tourismusstatistiken über das Internet auszutauschen, führt zu konstruktiven Diskussionen und ständigen Verbesserungen der Definitionen und Erhebungsmethoden. Erst kürzlich wurden neue Methoden vorgestellt, die Manager bei der Messung und dem Vergleich von saisonalen Nachfrageschwankungen in ihrer Destination unterstützen. Im Rahmen von regelmäßigen Workshops werden diese neuen Tools mit internationalen Experten aus den verschiedensten Bereichen besprochen und getestet. Um das System laufend zu verbessern und alle Möglichkeiten auszuschöpfen, sind Austausch und Schulung notwendig. Aus diesem Grund kommen alljährlich im September etwa einhundert führende Tourismusmanager aus mehr als 20 Ländern Europas an der MODUL University Vienna beim TourMIS-Anwender-Workshop zusammen. Heute gilt TourMIS als bedeutendstes Tourismus- und Marketinginformationssystem in Europa und hat sich einen Namen als Best-Practice-Beispiel für internationale Zusammenarbeit gemacht. So wurde das Tool mit dem „Special Jury Award for Innovation in Enterprises“ des Welttourismusverbandes der Vereinten Nationen ausgezeichnet.

www.tourmis.info